De opdrachtverlening en facturering voor zorgaanbieders loopt binnen Berichtenverkeer (iJW/iWMO). Die informatie uitwisseling verloopt beveiligd via het zogenaamde 'Gemeentelijk Gegevensknooppunt' en het 'Vecozo-schakelpunt'. Overige e-mailberichten en documenten worden vanaf maandag 20 februari 2017 enkel nog via Zorgmail (dit is een beveiligde e-mail) verzonden vanuit het Sociaal Domein van Gemeente Helmond.